INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Premessa
Questa informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR – General Data Protection Regulation).
Il suo scopo è informare in modo chiaro e trasparente su come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali di chi visita o utilizza i servizi offerti attraverso il sito [https://www.rsavillaverde.it/ ], e quelli delle persone assistite all’interno delle nostre strutture.
Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e tutela della dignità umana, valori che guidano da sempre il nostro modo di prenderci cura delle persone.
Titolare del trattamento
RSA Villaverde del lago
Via la Piana, 1 Comano (MS)
tel: 0187/484580
cell: 3494202457
e-mail: rsavillaverde@hotmail.com
P.Iva/cod.fisc: 00602590457
Il Titolare del trattamento garantisce che i dati sono gestiti esclusivamente da personale autorizzato, formato e vincolato al segreto professionale, con l’adozione di misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la protezione.
Tipologia dei dati trattati
A seconda delle interazioni con il sito e dei servizi utilizzati, possiamo trattare:
-
Dati di contatto: nome, cognome, telefono, email, indirizzo.
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Dati di navigazione: indirizzi IP, log, cookie tecnici o analitici anonimizzati.
-
Dati inviati tramite form di contatto: messaggi o richieste dell’utente.
-
Dati sanitari e sensibili: raccolti esclusivamente per finalità assistenziali, sanitarie o riabilitative, tramite piattaforme riservate (es. Cartella Web clinica) e sempre con consenso esplicito dell’interessato.
Finalità del trattamento
I dati personali vengono utilizzati per:
-
gestire richieste di contatto o informazioni;
-
fornire i servizi di cura, assistenza e riabilitazione richiesti;
-
adempiere ad obblighi legali, amministrativi e sanitari;
-
garantire la sicurezza dei sistemi informatici e la tutela dei dati;
-
comunicare, previo consenso, aggiornamenti e informazioni sulle nostre attività e iniziative.
Base giuridica del trattamento
-
Consenso esplicito dell’interessato (es. form contatti o newsletter);
-
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. ingresso in struttura, presa in carico sanitaria);
-
Adempimento di obblighi legali o normativi;
-
Tutela di interessi vitali della persona assistita;
-
Legittimo interesse del Titolare per garantire sicurezza e qualità dei servizi.
Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
I dati sanitari vengono conservati secondo i tempi previsti dalla normativa italiana in materia di documentazione sanitaria e sanitaria elettronica.
Dopo tali termini, i dati vengono anonimizzati o cancellati in modo sicuro.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da:
-
perdita, alterazione o accesso non autorizzato;
-
trattamenti non consentiti;
-
divulgazione o distruzione accidentale.
Le principali misure comprendono:
-
crittografia dei dati sensibili;
-
autenticazione tramite credenziali personali;
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backup periodici;
-
registrazione delle operazioni eseguite (log di accesso).
Comunicazione e accesso ai dati
I dati possono essere comunicati esclusivamente a:
-
personale interno e collaboratori autorizzati;
-
enti pubblici e autorità sanitarie (solo se previsto dalla legge);
-
fornitori di servizi informatici o gestionali (nominati Responsabili del trattamento);
-
professionisti o consulenti che agiscono in nome e per conto della struttura.
I dati non saranno mai diffusi pubblicamente né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
Diritti dell’interessato
In ogni momento l’interessato può esercitare i propri diritti (artt. 15–22 GDPR):
-
chiedere accesso ai dati personali;
-
ottenere rettifica o aggiornamento;
-
richiedere cancellazione o limitazione del trattamento;
-
opporsi al trattamento o revocare il consenso;
-
ricevere i propri dati in formato strutturato (portabilità dei dati).